荣耀magic7prowifi断流

一打游戏，刚开始进入就断流，一直断。

遥遥领先01 发表于 2025-1-4 11:29
问题一直有

层主您好，我们也是高度重视您的问题的，很抱歉给您带来了不好的使用体验了，您这边是和楼主一样有WiFi断流的情况吗，如果是，鑫鑫这边帮您整理了如下内容：
一、针对您使用WiFi的情况，您这边可以
1、将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
2、进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。
更多具体详细的方案您可以参考以下链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
辛苦您根据链接内容尝试一下：您这边后续有其他问题也可以随时联系我们。
温馨提示：如涉及前往服务中心，请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，避免出现数据丢失。
另外1月3、4、5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

又断了

楼主您好，您的问题我们非常重视，由于您反馈的问题需要即时性沟通，为了方便我们更快的收集问题信息协助您处理，建议您拨打95030进行反馈或联系官方在线客服（我的荣耀APP-我的-帮助与客服-在线客服）我们24小时竭诚为您服务，感谢您的支持与理解。后续如果您还有需要协助的，欢迎您随时联系我们。

HONOR2412011618828 发表于 2025-1-4 11:45
我的5P连自家的两个华为ax3pro路由打王者都不会断流，连别人家的就偶尔会断。别人苹果手机连我家路由器打王 ...

层主您好，关于您wifi断流的情况，辛苦您参考以下方案：
1.如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
2.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
3.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询。
4.建议您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。
若您尝试以上方案，问题仍然存在，可以随时联系我们。

@HONOR2411024453720 层主您好，有关注到您发布的内容，关于您的问题，子茂核实到已有小达人在跟进您的问题，辛苦您留意一下，后续有需要协助的可以随时联系我们。

这个很影响游戏，上个版本还好一点。这个版本，就一进入游戏就直接就不能玩了，各种断流，各种延迟，就**的很，不知道更新的什么东西。

无关路由器什么的，我试了无线5G网络也是这样。别扯这个，就是官方负优化的，不知道什么东西。我手机三年前的它就不会这样，就你这个最新版本会各种断流，延迟断触，各种恶心的事。