升级到132版本后，打开软件，有时候会触摸失灵，怎么点都没反应。

楼主您好，关于您提出的问题，请问您是手机是否仅在某特定第三方应用出现该故障？若是，可能是由于第三方应用适配问题；小霖建议您可以按照以下方法进行处理：
1.重启应用
进入设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.可能是应用版本低，不兼容最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
3.检查应用兼容性
您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容设备最新系统版本，或与同安卓版本设备对比。当应用市场提示不兼容，或者同类设备也出现此问题，可能是应用自身问题，建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。
4.卸载HMS Core更新（找不到HMS Core可忽略此操作）
可能应用与HMS Core不兼容。请您打开设置，搜索进入应用管理，右上角三个点>显示系统程序>HMS Core>右上角三个点>卸载更新。
5.清除应用数据
可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
6.卸载重装应用
在桌面上长按应用图标，点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用。
温馨提示：卸载应用、删除数据会导致应用内的所有数据被删除，若有重要数据资料建议您提前备份。
若上述方法没能解决您的问题，请随时联系小霖。