首页»版块 荣耀数字系列手机 荣耀100系列 9.0的网络好差

9.0的网络好差

[复制帖子标题和链接]

190663

荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 1-6 21:16:38 湖南 来自:浏览器
@HONOR2405225205810 层主您好,关于您提出的网络太差问题,请问您是使用的荣耀哪一款设备、使用的是移动数据网络还是WiFi网络?具体出现了什么使用问题呢?辛苦您回复告知小霖设备型号和问题使用场景以及具体情况,小霖也是为了想更好的帮助您处理相应问题。

评论

荣耀100,手机上的APP都有这个情况  发表于 1-7 09:12:06  湖北
改个昵称都费事  LV7  发表于 1-6 21:18:33 广东 来自:荣耀100 Pro 写真相机
还原网络设置,如果不行那就只能等下次优化了

评论

还原了,还是不行。也只有等更新了  发表于 1-7 09:12:39  湖北
荣耀粉丝280049271 荣耀答答团  发表于 1-7 13:45:43 湖南 来自:浏览器
@HONOR2312311938835 层主您好,很抱歉给您带来不好的体验了,为了进一步处理您的问题,建议您前往荣耀官方授权服务中心,您也可以联系荣耀官方服务热线95030或官方在线客服(我的荣耀APP-我的-帮助与客服-在线客服),我们24小时竭诚为您服务,感谢您的支持与理解
温馨提示:去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
HONOR2305229803257  LV6  发表于 1-7 13:46:45 广西 来自:荣耀100 Pro 写真相机
同感
荣耀小达人丶只只 荣耀答答团  发表于 1-7 16:06:22 湖南 来自:浏览器
感谢您的回复,关于WiFi网络问题,建议设置静态IP连接,设置静态IP步骤请参考知识:手机如何设置静态 IP,使用WLAN上网
您还可以进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。

关于移动数据,您可以尝试打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
荣耀小达人丶只只 荣耀答答团  发表于 1-7 16:18:36 湖南 来自:浏览器

请问您是遇到了手机耗电快的问题吗?若是,您可以尝试进入设置,在上方搜索智能分辨率,根据提示进入显示和亮度设置界面,开启智能分辨率。
同时您还可以点击以下链接查看更多:
WLAN上网慢卡顿:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
移动数据上网慢:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/

温馨提示:如需前往服务中心建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 1-8 21:02:39 湖南 来自:浏览器
@浪花m10  您好层主,看您长时间未回复千泷,不知道问题是否得到解决,为了更好的帮助到您,麻烦您抽空查看下私信。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表