问题：升级到魔法9系统后，照相机应用一直打开黑屏不能使用，微信扫码用摄像头正常。

问题：升级到魔法9系统后，照相机应用一直打开黑屏不能使用，微信扫码用摄像头正常。

尝试过清空数据和重新安装照相机应用，没有解决这个问题。其中下载使用第三方照相机应用可以正常使用。

有没有遇到同类问题大佬，请指教，感谢！

楼主您好，感谢您的反馈，关于您反馈相机黑屏的问题，辛苦您进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测，根据提示操作。建议您携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测处理。
Ps：前往服务门店前，请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心。

请问怎么退出公测

感谢您的回复，阿咩查看的您已经升级到9.0.0.132版本，该版本已是正式版本了，若您想要回退版本，回退仅限于系统版本由高到低，且仅能回退到前一大版本，具体回退到的小版本版本号请以实际操作为准。建议您前往荣耀官方授权服务中心寻求帮助。
温馨提示：回退版本、前往服务门店前，请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心。

嗯嗯，我是升级后摄像头不好使的，不是硬件问题，按照应用指导重置数据了，但是还是没有恢复

了解您的情况了，还辛苦您前往荣耀官方授权服务中心检测。