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    我的荣耀pencil3

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    芝士猛虎  LV3  发表于 2025-1-6 22:13:47 陕西 来自:荣耀平板V7 Pro
    我的荣耀三代笔突然连不上了,请问有人知道怎么解决吗?开始能显示弹窗连不上,之后彻底连不上了,贴在平板上冲很久了,依然没显示。
    评论1
    荣耀小达人丶球球 荣耀答答团  发表于 1-6 23:16:51 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,很抱歉给您造成不便。您前往设置>辅助功能>手写笔,是否有显示连接?您平板目前是否是最新版本呢?建议您更新至最新版本,关机重启再次尝试重新配对。
    请检查手写笔/平板是否使用第三方皮套,平板是否使用第三方键盘,如果有的话请去掉后重新尝试配对。
    请检查手写笔是否已经与其它的设备配对,如果已经和其它设备配对,请先取消手写笔与当前设备的蓝牙连接,再和需要配对的平板连接配对。
    如果按照以上方法仍不能配对,建议您备份平板数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。携带平板和笔去就近荣耀授权服务中心检修。提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
    您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
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