突然之间开机键轻触解锁不管用了怎么回事？

突然之间开机键轻触解锁不管用了怎么回事？

您好，给您造成了困扰，幻光收到了您的问题。您可以尝试以下方法进行排查：
1、建议您查看设备上是否安装文字锁屏或者其它第三方锁屏类应用程序，或在其它界面尝试电源键是否有效。如果是第三方应用程序导致，一般只在某个界面会出现按键菜单无法弹出，其它界面正常，请卸载该应用程序。

2.重启手机后尝试
若问题依然存在，请您提前备份好数据，并携带购机发票前往荣耀授权服务中心检修。
温馨提示：建议您前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。