玩游戏总是死机

为什么玩游戏总是死机

偶尔会

我以后再也不敢买荣耀了，屏幕质量不过关还推卸责任根本不会有保修

@HONOR2401092126838 层主您好，收到您的反馈。柒月核实到有荣耀小达人已经为您跟进服务并留言了相关信息，辛苦您查看一下（https://club.honor.com/cn/thread-29133297-1-1.html），后续可随时联系柒月。

我玩英雄联盟，没遇到过

我玩元梦打排位，也是突然没反应，按不动，卡出去，我记得以前都不这样的

楼主您好，关于您反馈玩游戏死机的情况，建议您可以尝试以下方法，希望能帮助到您：
1、通过旧版本升级，非应用市场下载的部分游戏，可能存在闪退、启动时黑屏等现象。
建议您备份好重要数据，卸载游戏，再通过应用市场下载安装最新版本使用。
2、后台应用太多会影响手机性能，建议您清理后台应用程序后重新进入应用尝试。
3、可能是网络信号弱，导致游戏出现登录异常、操作无响应的情况，请切换网络重新进入游戏。
4、重启能有效清理手机缓存，建议您重启手机，再次进入应用尝试。
5、新的系统版本会对系统性能进行优化提升，建议您将手机更新到最新新版本。升级路径：设置 > 系统和更新，点击软件更新。
温馨提醒：若后续涉及系统更新，建议您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。
若您尝试后仍未改善，您可以随时评论联系晴天。

HONOR2408262871037 发表于 2025-1-8 13:22
偶尔会

层主您好，关注到您的问题了，关于您反馈的问题，曹沁为您整理了一些方案，您可以尝试排查一下：
1.建议您将游戏应用放到应用助手/游戏管家中，此款产品专门针对游戏网络加速，有助于提升游戏网络稳定性。
对于支持游戏管家的手机，启动游戏会自动启动游戏管家，如遇未启动游戏管家，请在系统设置 > 应用 > 游戏管家开启游戏管家开关。请您在桌面空白处向下拉（或者右划到负一屏），调出搜索框，输入应用助手，选择游戏空间，点击添加游戏选择对应的游戏应用后，点击左上角游戏手柄功能按钮，开启游戏加速。
2.当手机同时运行较多应用时，可能会导致运行内存不足而卡顿，建议您玩游戏前清理/关闭后台应用。
您可以进入最近任务界面，点击“”清理后台应用。
您可以在调出后台应用列表后，点击应用上的锁定/往下拉应用卡片，选择您要保留的应用，避免被误清理。
打开系统管家，点击“应用启动管理”或系统管家>应用管理箱>应用启动管理，将不需要的后台应用关闭。
希望能够帮到您，后续有任何问题，欢迎随时联系曹沁

HONOR2209056451713 发表于 2025-1-8 14:06
我玩元梦打排位，也是突然没反应，按不动，卡出去，我记得以前都不这样的

@HONOR2209056451713 层主您好，非常抱歉给您使用上造成不便了，游戏方便卸载重装尝试一下吗（卸载前务必备份好相关游戏数据，牢记游戏相关账号）如果还是无效，您可以参考7楼小达人方案尝试一下。
如还是存在疑问，欢迎及时和墨鱼联系沟通。

楼主您好，为了更好的跟进您反馈的情况，晴天已经私信您了，辛苦您查看一下。