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系统更新MagicOS9.0后,app的指纹不好用

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清云先生  LV4  发表于 2025-1-10 15:40:50 山东 来自:荣耀Magic5
更新系统后,我进到这两个app中,指纹不好用,我在app中重新设定或者叫启动指纹功能,但是出现上面我截图的那三个照片内容,然后我自己把app卸载了,但是手机没有重启,又重新安装app,又进入app重新设置启动指纹,出现上述截图内容,然后我找到你们客服,我把手机上的指纹删除了,重新录入指纹,用新指纹其他手机功能和app都好用,唯有这两个app不好用,我重新卸载两个app,重新手机,重新安装2个app,重新进入app中设置启动指纹,还是出现截图的状况 系统更新MagicOS9.0后,app的指纹不好用 系统更新MagicOS9.0后,app的指纹不好用 系统更新MagicOS9.0后,app的指纹不好用 系统更新MagicOS9.0后,app的指纹不好用
产品型号PGT-AN00
出现频率很少
问题类型MagicOS 9.0问题
应用名称
应用版本
系统版本PGT-AN00 9.0.0.132(SP2CHNC00E132R7P9)
评论4
荣耀小达人丶小攀  LV5  发表于 1-10 16:03:54 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,您的情绪也牵动着小攀的心,看到您反馈的问题小攀火速为您赶来,请问您是哪两款APP呢?
荣耀小达人丶小攀  LV5  发表于 1-15 18:14:02 湖南 来自:浏览器
楼主您好,由于小攀暂时没有收到您的回复,无法更好的给您提供帮助,辛苦您关闭应用指纹功能,设置密码使用您之后在使用过程中遇到任何问题您都可以联系小攀。

评论

我知道,没办法只能用密码,但是用指纹不就是为了方便和放偷窥吗?你们解决不了吗?  发表于 1-22 14:57:42  山东
荣耀小达人丶小攀  LV5  发表于 1-22 15:11:36 湖南 来自:浏览器
楼主您好,收到您的回复,核实到您图片上显示是应用版本未兼容Android 15版本。目前MagicOS 9.0基于最新的Android15版本,市场上支持Android15的手机型号较少,很多第三方应用还未兼容Android15系统,需要应用适配最新安卓版本,建议您通过应用内部反馈渠道反馈该问题。
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