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手机充电问题

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漂泊人生  LV7  发表于 2025-1-11 07:29:42 山东 来自:荣耀100 Pro 写真相机
天冷手机充不进去电了怎么解决呀!求解谢谢
评论5
荣耀小达人丶晓晴  LV6  发表于 1-11 12:29:07 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,针对您反馈的情况,建议按照以下方案排查:
1.请确认您是否使用原装充电器、数据线进行充电
使用非原装充电器、数据线或手机连接电脑USB充电时,可能会由于输出电流较小,充电量无法抵消手机耗电量,导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。
2.请您确认数据线接口或手机充电插口是否有异物,或者接口松动接触不良
接口有异物或者接口松动使得手机和数据线接触不良,导致充不进去电的情况。

若尝试以上方案后还是无法充电,建议您携带手机、充电器、数据线荣耀授权服务中心检测。
PS:建议您前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。并携带好购机凭证,提前电话联系门店。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>门店服务,即可查询。
HONOR2205223825735  LV7  发表于 1-11 13:22:15 陕西 来自:荣耀100 Pro 写真相机
山东,不至于冷到手机充不进去电吧,要么数据线坏了,要么充电口有问题

评论

嗯,可能是数据线的问题吧?好好看看  发表于 1-11 13:31:29  山东
HONOR2401313762380  LV4  发表于 1-11 16:31:22 河南 来自:荣耀100 Pro 写真相机
我的更新到9之后,今天充电最多只能充到81,不知道是天气原因,还是电池原因,但是我看我的电池健康还有98%
荣耀小达人丶瑶儿 荣耀答答团  发表于 1-11 17:05:43 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2401313762380 发表于 2025-1-11 16:31
我的更新到9之后,今天充电最多只能充到81,不知道是天气原因,还是电池原因,但是我看我的电池健康还有98%


层主您好,遇到这个情况非常抱歉给您带来了困扰,请问您描述的充电最多只能充到81,是充电到81%无法继续充电且充电的闪电图标消失吗?如果您是这个情况辛苦您查看是否有开启智能充电模式,路径:设置 > 电池 > 更多电池设置 > 智能充电模式。
辛苦您尝试操作一下,若您的问题后续还是无法解决辛苦您再联系我们。
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