首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 荣耀Magic6pro移动开启5G后经常电话打不进来。

荣耀Magic6pro移动开启5G后经常电话打不进来。

[复制帖子标题和链接]

8377

HONOR2402237913982  LV4  发表于 2025-1-11 22:01:37 福建 来自:荣耀Magic6 Pro
荣耀Magic6pro插双卡移动卡和电信卡,开启双5G时,移动经常电话打不进来,怎么解决。
产品型号BVL-AN16
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本BVL-AN16 9.0.0.132(C00E130R110P20)
评论7
荣耀小达人丶佳辉  LV6  发表于 3-2 21:49:12 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2404098800968 发表于 2025-3-2 21:29
荣耀x50GT双卡其中有个移动号吗打不进来,其中一个号码可以,卡1卡2互换都不行,换装到其它手机可以打进来 ...


层主您好,抱歉给您带来不好的体验,您可以尝试以下方案:
1.请点击手机拨号(或电话),点击右上角进入骚扰拦截,点击拦截规则,查看是否有设置黑名单,长按黑名单号码将需要接听的号码从黑名单移除。
2.继续点击电话拦截规则,查看是否有开启对应的拦截开关,开启后符合规则的电话将无法接入,建议根据需要进行开启。如果您需要所有来电都能正常接入,可将开关全部关闭。
详细方案您可以参考链接:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410747/
温馨提示:如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
3月7、8、9日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
佳辉很荣幸为您服务,后续若您有其他疑问,您可以随时联系佳辉,佳辉会尽力为您服务。
荣耀小达人丶妮妮 荣耀答答团  发表于 1-11 23:52:14 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,请问您的移动是主卡吗?若是,感谢您的反馈,根据您刚才的问题现象描述,确认您的手机可能跟运营商网络有关,建议您把该问题反馈给10086。
若您仍有疑问,也希望您能及时联系我们。
HONOR288946396  LV6  发表于 1-12 15:59:01 上海 来自:荣耀Magic7 Pro
我去我也是,我还以为是手机硬件的问题,但是最近刷到好多这样的帖子
荣耀小达人丶百合 荣耀答答团  发表于 1-12 17:46:14 湖南 来自:浏览器
@HONOR288946396 层主您好,抱歉给您造成不便了,百合查询到您反馈的问题已有小达人正在跟进中,辛苦您点击链接查看:https://club.honor.com/cn/thread-28956368-1-1.html
HONOR2404098800968  LV3  发表于 3-2 21:29:36 广西 来自:荣耀X50 GT
荣耀x50GT双卡其中有个移动号吗打不进来,其中一个号码可以,卡1卡2互换都不行,换装到其它手机可以打进来,我判断这个号码被设置错误无法接通。
HONOR2404098800968  LV3  发表于 3-2 22:21:26 广西 来自:荣耀X50 GT
能打出去,或立即回打还能打进来,或有选择的号码能打进来,换个地方又打不进来,拦截开关已全关,有的号码能打进来,运营商说号码正常,还到门店换了新卡。
荣耀小达人丶佳辉  LV6  发表于 3-4 00:32:31 湖南 来自:浏览器
@HONOR2404098800968  层主您好,抱歉给您带来不好的体验,您反馈的问题佳辉已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表