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    90gt微信打视频时候黑屏

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    HONOR2501125993486  LV2  发表于 2025-1-12 07:56:40 天津 来自:荣耀90 GT
    不到熄屏时间就黑,要按一下电源键打开,或者反复抬起手机唤醒,熄屏的时候是全黑的,看不到状态栏,我尝试全部清理后台后依旧发生,我没有在充电
    评论5
    荣耀小达人丶草莓 荣耀答答团  发表于 1-12 10:28:38 属地未知 来自:PC-VOC

    您好,让您有不好的体验了,非常感谢您的反馈,此为应用自身问题。感谢您的反馈,我们已经将该问题反馈给应用,同时您也可以在应用内进行反馈。反馈方式:微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。

    评论

    没其他解决方法吗,这样很让我担心,是不是手机内部出现什么问题了  发表于 1-12 10:34:10  天津
    除了微信,您在使用其他应用时还会出现黑屏的现象吗?若是只有微信会出现,您可以放心是应用自身原因导致的。  发表于 1-12 12:56:59  湖南
    是我在打视频,切出去了,即使在看其他应用,偶尔就毫无预兆就黑了,然后只能按电源键,可以亮起来  发表于 1-12 13:43:22  天津
    荣耀小达人丶草莓 荣耀答答团  发表于 1-12 15:03:28 湖南 来自:浏览器
    您好,荣耀90GT使用的是智能接近算法,触发此功能需同时满足:1、检测到有物体靠近手机听筒附近区域。2、需要有拿起或放下手机的动作。

    所以如果没有同时满足上述两个条件,或者通话过程中打开免提、通话过程中返回主界面或其他应用界面,或者周围环境有强噪音干扰,此时智能接近光算法没有发挥功能,屏幕不会立即灭屏;屏幕是由于进入休眠模式导致熄灭的,需要按电源键点亮屏幕。


    建议您:
    1、将手机升级到最新版本使用。
    2、请先检查听筒和顶部麦克位置是否有异物或者被遮挡(较常见的:脏污异物堵孔、使用了第三方的保护壳/保护膜等),请移除后再尝试。
    3、建议您在通话过程中将手机紧贴脸部,您将手机靠近/远离脸部时,动作不要过于缓慢,否则无法触发亮灭屏功能。
    4、尽量远离嘈杂环境(较常见的如:工厂车间等)。
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