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运行不定时无响应

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huafen546106781  LV6  发表于 2025-1-13 08:42:36 广西 来自:荣耀100 Pro 写真相机
浏览酷安帖子的时候会不定时卡死,然后自动返回APP首页。
产品型号MAA-AN10
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称酷安
应用版本14.0.0
系统版本MAP-AN10 9.0.0.127(C00E127R3P3)
评论1
荣耀小达人丶小鹿 荣耀答答团  发表于 1-13 10:06:44 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关注到您反馈浏览酷安卡死的问题,请问您其他应用是否也有此问题呢?辛苦您告知一下。同时您也可以参考如下方案看是否可以帮助到您:
1.进入设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.可能是应用版本低,不兼容最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
如果尝试以上操作还是无法解决,您可以参考以下链接内方案排查,详细内容辛苦您点击链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/,希望能够对您有所帮助。
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