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中国移动App闪退打不开

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HONOR2410304649984  LV7  发表于 2025-1-14 11:27:18 河南 来自:荣耀100 Pro 写真相机
今天刚发现
中国移动App闪退打不开
产品型号MAA-AN10
出现频率很少
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称中国移动
应用版本11.7.0
系统版本MAP-AN10 9.0.0.127(C00E127R8P3)
评论5
荣耀粉丝279990976 荣耀答答团  发表于 2025-1-14 12:37 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉给您带来不便了,为您核实到此为应用自身问题。辛苦您将应用数据删除后再使用尝试。设置路径:手机设置>应用>应用管理>搜索并打开“中国移动”>存储>删除数据。
同时也感谢您的反馈,我们已经将该问题反馈给应用,正在积极推动应用厂商解决此问题,同时建议您也向应用反馈。客服电话:10086。

评论

更新后好了  发表于 2025-1-14 19:48  河南
感谢您的回复,问题解决了就好,后续有任何问题,欢迎随时联系我,祝您有个阳光好心情  发表于 2025-1-15 16:47  湖南
勤劳小蜜蜂hi  LV5  发表于 2025-1-14 14:24 北京 来自:浏览器
早上我也打不开,更新了后就能正常使用
荣耀粉丝273469224 荣耀答答团  发表于 2025-1-14 16:17 属地未知 来自:PC-VOC
勤劳小蜜蜂hi 发表于 2025-1-14 14:24
早上我也打不开,更新了后就能正常使用


层主您好,感谢您的反馈,大白核实到该问题属于应用自身问题, 看到您现在是可以正常使用的,辛苦您后续持续使用观察下,若仍有问题,请您随时联系我们。
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