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信号问题能不能解决???

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HONOR2401174095933  LV5  发表于 2025-1-17 09:49:28 北京 来自:荣耀100 Pro 写真相机
升级9版本后,信号问题太拉垮了,作为手机最重要的功能,能不能提高优先级,好好优化一下
评论10
HONOR2401174095933  LV5  发表于 2025-1-17 10:02 北京 来自:荣耀100 Pro 写真相机
升级一个月了,丝毫进展都没有,有没有听到用户的声音?都吃干饭的吗?
荣耀粉丝273468307 荣耀答答团  发表于 2025-1-17 11:17 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您提出的手机信号拉垮较差的问题,请问您是手机连接WiFi网络还是移动数据网络出现的此问题呢?辛苦您回复告知小霖,小霖也是希望能够更好的帮助您处理相应问题。
需注意:若手机同时连接WiFi网络和移动数据网络,则认为手机当前使用的是WiFi网络。

评论

移动数据网络  发表于 2025-1-17 14:37  北京
在良好的环境下,都显示4G,虽然不知道这个显示的有没有问题,不过信号确实跟之前差太远,这是开倒车?  发表于 2025-1-17 14:40  北京
荣耀粉丝273468307 荣耀答答团  发表于 2025-1-17 17:30 湖南 来自:浏览器
感谢您的回复告知,关于您提出的手机信号较差问题,小霖建议您可以按照以下方法进行问题排查操作:
1.请避免金属、磁性材质对信号造成干扰
如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2.请检查APN设置是否正确
APN设置不正确会影响网络的正常使用。
操作步骤:
①打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,进入移动数据设置界面;
②点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面;
③打开右上角的┇,点击重置为默认设置。
更多排查方法辛苦您可以点击官网链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/前往查看尝试。
温馨提示:还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
荣耀粉丝273468307 荣耀答答团  发表于 2025-1-17 17:31 湖南 来自:浏览器

关于您提出的手机不显示5G网络的问题,辛苦您先确认一下是主卡出现此问题还是副卡出现的此问题?您可以进入设置>移动网络>SIM卡管理>默认移动数据。
1.如果您使用单卡,则默认移动数据卡为主卡。
2.如果您使用双卡,且卡1为默认移动数据卡,则卡1为主卡,卡2为副卡;若卡2为默认移动数据卡,则卡2为主卡,卡1为副卡。
辛苦您确认后回复告知小霖,小霖也是希望想更好的帮助您处理相应问题,在此感谢您的理解与支持。
荣耀粉丝215623071  LV3  发表于 2025-1-20 09:01 北京 来自:荣耀100 Pro 写真相机
同样的问题
荣耀粉丝279987362 荣耀答答团  发表于 2025-1-20 10:45 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2111195037157 发表于 2025-1-20 09:01
同样的问题


层主您好,如若您也是出现了和楼主一样的信号差的问题的话,辛苦您参考小达人在地板楼提供的方案,希望能够帮助到您哟,您如果还有疑问的话,欢迎您随时联系我们。
温馨提示:还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
荣耀粉丝254780393 荣耀答答团  发表于 2025-1-29 11:08 湖南 来自:浏览器
@HONOR2111195037157 您好,我们非常关注您的问题,并已在私信给您留言,辛苦查看一下。

评论

非常差,升级了9.0以后,不能忍  发表于 2025-2-1 01:57  北京
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