官方进来看看

洲的荣 发表于 2025-1-19 22:37
兼容性问题，我的也一样，有些软件打不开的

层主您好，给您带来不便了，请问是哪些应用出现打不开的情况，辛苦您尝试以下操作看看是否改善：
1.进入设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。

2.在桌面上长按应用图标，点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用。卸载重装会导致应用数据被删除，建议您提前备份数据。

@洲的荣
层主您好，看到您的反馈，若上述方案无法解决您的问题，辛苦您尝试其他方案，辛苦您点击希望对您有效https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/

温馨提示，建议您前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。