自动关机，电量异常

您好楼主，请问是使用过程中，电池电量突然出现大幅度下降，或显示不正常导致手机关机吗？请确认周围的环境温度是否过低？当环境温度过低时，电池电量会出现不同程度的下降，充电速度也比常温下较慢，运行高功耗应用（如拍照、录像、游戏等）时，随着电量的消耗，能够被有效利用的剩余电量较常温变化更快，甚至还会出现手机自动关机的状况（温度保护机制导致），这是正常现象，当您回到常温环境后手机就会恢复正常。
建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用，温度过低或过高都可能会缩短电池使用寿命或导致手机无法正常工作。

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