自动关机，电量异常

好几次自动关机，有时开机后显示还有电，有时直接到0。刚刚一次是充电后拔线一个多小时后闹钟响直接关机，插线开机显示电量零，上个厕所后看直接满电

您好楼主，请问是使用过程中，电池电量突然出现大幅度下降，或显示不正常导致手机关机吗？请确认周围的环境温度是否过低？当环境温度过低时，电池电量会出现不同程度的下降，充电速度也比常温下较慢，运行高功耗应用（如拍照、录像、游戏等）时，随着电量的消耗，能够被有效利用的剩余电量较常温变化更快，甚至还会出现手机自动关机的状况（温度保护机制导致），这是正常现象，当您回到常温环境后手机就会恢复正常。
建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用，温度过低或过高都可能会缩短电池使用寿命或导致手机无法正常工作。

都是熄屏未插线

建议备份好重要数据 前往就近荣耀售后服务中心进行检测

您好楼主，非常抱歉给您带来不好的使用体验了，建议您前往荣耀服务中心寻求帮助。温馨提示：如需前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）。

我也是自动关机，有电，正在使用中

HONOR2205195567327 发表于 2025-1-20 17:48
我也是自动关机，有电，正在使用中

层主您好，辛苦您先参考以下方法是否有所帮助：
1.系统更新会合入安全补丁和一些新功能，并对部分已知问题进行优化，建议您及时升级版本以获取最佳使用体验。
2.请您查看是否设置了定时开关机功能。请进入设置，搜索定时开关机查看。

在升级系统之前，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。