哔哩哔哩死机

就现在，只要点开哔哩哔哩手机必定死机，这是什么情况，手机问题还是软件问题？

楼主您好，收到您的反馈，若您只有在使用哔哩哔哩应用时手机出现此情况，可能是应用问题，您可以尝试将应用卸载后重新在应用市场安装后查看，（应用卸载重装后，原有的应用数据将会被清除，请您提前将重要的数据做好备份；）同时可以尝试重启一下手机，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。
非常希望能够帮助到您，若有疑问或未解决您的问题的话，欢迎您联系我们。