137版本网络问题

还没发现

不知道哦

楼主您好，收到您的反馈，您可以尝试以下方法排查：
1.如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
2.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
3.重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询。
4.建议您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。
5.设置静态IP连接，设置静态IP步骤请参考此链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409834/
6.在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）
【温馨提示】若需要前往服务店，请先备份好重要数据，尤其是微信（包含微信分身），QQ等第三方重要数据，避免数据丢失。记得携带购机凭证，提前电话联系服务店。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
希望能够帮助到您，若有疑问或未解决您的问题的话，您可以再次联系我们。

HONOR2212142733182 发表于 2025-1-24 06:58
刚更新完参数，看直播又断网彻底死心了！

层主您好，非常抱歉出现这种情况给您造成了不便，禾未这边查看到关于您反馈的问题已经有小达人在跟进https://club.hihonor.com/cn/forum.php?mod=viewthread&tid=29180474&page=1辛苦您查看一下。

HONOR790645509 发表于 2025-1-24 06:05
确实有这个问题，还有就是打电话时声音忽大忽小

层主您好，诗扶有关注到您的问题，很抱歉给您带来了不好的使用体验，请问您是有遇到跟楼主一样使用WIFI出现断流的问题对吗，关于这个问题，诗扶为您整理了几个方案，辛苦您可以尝试一下看是否对您的问题有所帮助：
1. 建议您检查手机是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，有使用建议取掉尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
2. 建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）
3. 建议您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。

@HONOR790645509 如果以上方案对您没有帮助，还麻烦您通过此链接尝试一下其他方案：
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
温馨提示：因链接涉及到前往服务店，建议您前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。
您可以找到荣耀手机预置应用-我的荣耀App，打开后进入服务页，点击快捷服务>服务门店，即可查询附近的荣耀授权服务中心。
关于您反馈的打电话时声音忽大忽小，请问您是在使用SIM卡通话时会出现这个问题还是微信通话时会出现这个问题呢，为了更好地跟进您的问题，还辛苦您回复一下诗扶，期待您的回复。

@HONOR2308019871856 层主您好，收到您的反馈。您的这个情况给您带来不便了，柒月会尽力协助您的。请您先尝试使用手机上的其他应用，观察使用网络是否都有这种情况呢？期待您回复，后续可随时联系柒月。