关于微信不能接语音或视频的问题

最近一个星期，手机都没有收到微信的电话通知，只有有好友的一个未应答的通知。是怎么回事啊？错过了好多电话了 。
关于微信还有一个问题：微信用过扫码之后，微信界面一片空白！啥都没有！必须清空后台，重新打开才行！这个问题也存在很久了！希望官方能重视一下