关于微信不能接语音或视频的问题

最近一个星期，手机都没有收到微信的电话通知，只有有好友的一个未应答的通知。是怎么回事啊？错过了好多电话了 。
关于微信还有一个问题：微信用过扫码之后，微信界面一片空白！啥都没有！必须清空后台，重新打开才行！这个问题也存在很久了！希望官方能重视一下

楼主您好，关于您反馈的情况，很抱歉给您的使用带来这样的困扰，关于微信没有收到电话通知，建议您进入手机/平板>我的荣耀>服务>设备检测>应用消息接收延迟，检测相关设置是否正常，检测结果出来后如果存在设置问题点击“查看建议”，可通过一键优化功能进行优化（进入应用市场>搜索“智能检测”>将智能检测升级至13.0.1.104或以上版本）。

同时也请您检查下允许微信后台活动是否开启。您可以长按微信图标，进入应用信息>耗电详情>启动管理，关闭自动管理，打开手动管理中允许自启动、允许关联启动和允许后台活动三个开关。
若上述方式无效，辛苦您点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15807224/进行其他方式排查。

关于微信扫码后微信界面空白的问题，为了更好的协助到您，大白已经私信您了，辛苦您查看下。