售后搞坏屏幕，却要消费者承担

你家售后贴膜把我折叠屏内屏贴坏了，一个星期给的解决方法就是让我花钱换屏？如果这是我的问题我认，我一点没碰给我一块屏幕干废了，最后给的解决方案是7折换屏，你可知道每个人在荣耀首次维修的折扣都是7折，也就是说你一点优惠都没给，再说了这屏幕损坏关我什么事？你们售后搞的要我来出钱维修，还一丁点责任都不愿意承担，原本想着买个magic v3用，这v2贴个膜退休给我妈用，现在看来v3也别买了，以后荣耀也不用碰了，售后打过去电话还提示尊贵的vip用户，你们的vip用户确实挺尊贵的，连门外一条都不如

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挺惨

我也是一个月就大修  真是无语了

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荣耀的售后换内屏都千方百计找理由，恶心死了，我意外保居然没给我换，理由说我手机去售后次数多，我去还不是你内屏铰链弹片老是掉，这是最后一部v3，后面换findN3

HONOR2307253798945 发表于 2025-1-25 16:27
荣耀的售后换内屏都千方百计找理由，恶心死了，我意外保居然没给我换，理由说我手机去售后次数多，我去还不 ...

层主您好，十分抱歉给您带来的不便，为了更好的跟进您反馈的问题，艾登已经私信您了，辛苦您查看一下私信。

@HONOR2307253798945 层主您好，换做是我遇到这样的问题，我也会和您是一样的心情，还请您消消气，您放心，我们一定会重视您所反馈的情况，艾登会尽力协助您的。

我的V3内屏在一个多月的时间就出问题，他们也是判定要消费者自赔，派不同的售后人员与我沟通，从7折修，谈到5折修，到最后谈到3折维修，我还是不答应，因为产品本身的问题为何要消费者赔呢？我的权益去哪里了呀？你们的产品保修是虚设的吗？是忽悠消费者的吗？我坚持等12315的回复，我要投诉！！！不良商家，不负责的品牌！

oppo find n5已经是我下一部候选机了。只要屏幕护眼我就下手。荣耀的摄像头和售后服务中心做的是真的很差。