荣耀magic6至臻版断流严重

已重置网络售后和售后都无法解决，更换城市和运营商也无法解决。

6 Pro也是

恰似少年游 发表于 2025-1-25 12:08
6 Pro也是

层主您好，感谢您将问题反馈给我们，蔡蔡会尽全力协助您处理的，若您的手机也是会出现使用移动数据断流的情况，请您参考如下方案排查改善：
1、如果您只是在同一区域发生此类现象，建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象，或前往其他区域网络质量恢复正常，可能是该区域运营商网络质量差的原因导致，您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
2、如果您在任何区域都发生此类现象，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。
详情请点击此链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
PS：去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

楼主您好，小玟有关注到您的问题，核实到已经有小达人跟进处理了，辛苦您查看一下私信。