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微信视频通话,屏幕一片漆黑

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军行天下之西北狼  LV7  发表于 2025-1-26 17:16:25 新疆 来自:荣耀Magic7 RSR 保时捷设计
微信视频通话的时候屏幕一片漆黑,啥也没有,是什么原因???
评论6
HONOR2311234121811  LV7  发表于 1-26 17:32:54 江苏 来自:荣耀Magic5 Pro
真的假的
军行天下之西北狼  LV7  发表于 1-26 17:33:29 新疆 来自:荣耀Magic7 RSR 保时捷设计
真的呀,大了几次都这样
elevening  LV3  发表于 1-26 17:47:54 陕西 来自:荣耀Magic7
我的也是黑屏
elevening  LV3  发表于 1-26 17:48:37 陕西 来自:荣耀Magic7
微信版本不谦容,让回到老版本,必须以后跳过这个版本
荣耀小达人丶西瓜 荣耀答答团  发表于 1-26 18:02:59 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,非常抱歉给您带来不好的使用体验了,您出现微信视频通话自己画面全黑,看不到对方也看不到自己,屏幕只显示状态栏信息,建议您打开多任务管理界面清理微信后重新拨打视频电话尝试。也建议您清除相机数据,进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。(此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据)
您也可以描述一下黑屏的情况或提供下黑屏时微信通话界面的截图,这边一定尽全力协助您处理。
荣耀小达人丶艾登 荣耀答答团  发表于 1-26 19:37:17 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2411199742764 发表于 2025-1-26 17:47
我的也是黑屏


层主您好,已收到您的反馈,艾登核实到此为微信自身问题,辛苦您将微信强行停止,可临时恢复使用:退出微信到桌面,长按微信图标>应用信息>强行停止。我们已经将该问题反馈给应用,正在积极推动应用厂商解决此问题,同时建议您也向应用反馈。反馈方式:微信 > 我 > 设置 > 帮助与反馈 > 意见反馈。若您仍有疑问,也希望您能及时联系我们。
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