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#荣耀MagicOS 9.0#

相机无响应?

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HONOR2401212640266  LV3  发表于 2025-1-27 13:28:03 湖南 来自:荣耀Magic6
本帖最后由 HONOR2401212640266 于 2025-1-27 13:35 编辑

相机总是出现连接失败,无响应启动不了是咋回事啊,哪个大神可以解答一下吗,大家有没有相同情况的? 相机无响应?
评论9
荣耀小达人丶晏海 荣耀答答团  发表于 1-27 14:46:25 湖南 来自:浏览器
楼主您好,针对您反馈的情况,您可以尝试删除相机数据后重新启动设备查看。
操作方式:进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据
温馨提示:此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。

评论

出现的有点频繁,意思要定期删除数据吗?  发表于 3-19 08:55:50  广东
HanTingna  LV8  发表于 1-27 13:47:41 山东 来自:荣耀Magic6
遇到过几次,偶发,清除相机数据就行了
HONOR2407171028366  LV7  发表于 1-27 14:00:53 福建 来自:荣耀Magic6
买手机七八个月了从来没有出现过这种情况
HONOR2411106351080  LV7  发表于 1-27 14:51:23 湖南 来自:荣耀Magic6 Pro
重启一下
俺是疯子  LV9  发表于 1-27 14:53:19 四川 来自:荣耀Magic6
这个故障频率还有点高

评论

是的,不知道啥情况  发表于 3-19 08:54:33  广东
HONOR2406215381989  LV7  发表于 1-27 14:53:52 河南 来自:荣耀Magic6 Pro
没遇到过
荣耀小达人丶阿咩 荣耀答答团  发表于 1-27 15:50:44 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶阿咩 于 2025-1-27 15:53 编辑
俺是疯子 发表于 2025-1-27 14:53
这个故障频率还有点高



层主您好,很抱歉给您带来不好的使用体验了,阿咩查看到您之前有反馈过相机问题,若此前小达人提供的方案未能改善您的问题,辛苦您继续尝试以下方案:
1.进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测,根据提示操作,如果检测结果有异常,按照检测结果建议进行处理。
2.可能是系统或应用故障导致相机无法打开,可以重启设备后重新尝试。
3.系统更新会合入安全补丁,并对部分已知问题进行优化,请进入设置>系统和更新,点击软件更新,将系统升级到最新版本尝试。
4.进入设置,尝试将手机恢复出厂设置。
温馨提示:系统升级、回恢复出厂设置前,请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,避免出现数据丢失。
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