微信打电话和视频电话手机黑屏

HONOR2407296912671 发表于 2025-1-27 22:19
我打游戏的时候显示无响应然后黑屏了。

层主新年好，很抱歉给您造成不便。关于您反馈的游戏无响应黑屏的问题，球球核实到可以能是多种原因造成的，辛苦您排查一下：
1，请问您后台是否有多应用同步在运行呢？建议您关闭后台暂时不使用的应用。若后台运行的应用太多，同时游戏对软硬件的要求较高或运行内存较大，可能会出现闪退、黑屏或无响应的情况。
2，若您使用的游戏应用是海外游戏应用，部分游戏可能需要配合谷歌服务框架才可以正常打开运行，下载安装游戏时请仔细阅读游戏说明，或咨询游戏运营商客服。
3，可能是网络信号弱，导致游戏出现登录异常、操作无响应的情况，请切换到网速正常的网络，重新进入游戏。
4，手机中系统缓存过多会影响运行速度，请重启手机后再次尝试进入游戏，或备份好游戏中的重要数据，卸载该游戏后重新下载安装。
希望能够帮助到您，后续有任何问题欢迎随时联系球球；最后祝您蛇来运转，阖家欢乐！