微信打电话和视频电话手机黑屏

都挂不了电话只能关机重启

我打游戏的时候显示无响应然后黑屏了。

楼主您好，很抱歉在这个幸福温暖的日子给您带来不佳的体验，绵绵也很理解您的心情，关于您反馈的的问题，您可以检查下微信是否是最新版本；如若手机安装的微信不是最新版本，则为目前微信自身问题。
感谢您的反馈，微信已在最新版本（8.0.56_2800 28003852）解决此问题，请您备份好数据及时更新并升级应用版本。升级及查看方式：微信>我>设置>关于微信>检查新版本，您可在下拉状态栏查看下载进度，完成更新后微信将自动重启。
以上方案如未解决，请您联系微信客服备份好数据在线升级微信新版本（8.0.56_2800 28003852），进入微信>我>设置>帮助与反馈>在线咨询。（ps：微信版本查看方式：进入微信>我>设置>关于微信，连续点击微信绿色图标3次，弹窗后第一行查看ver字段。）
若您的问题还是没有改善，辛苦您及时联系绵绵；祝您春节快乐，阖家欢乐！

同问一下！

顺丰快递479 发表于 2025-1-27 22:29
同问一下！

层主您好，您遇到的同一问题已有小达人给出相关方案，详情辛苦您查看小达人在【板凳】楼层给到的方案看是否有帮助呢。如果您的问题还是未得到解决，您可以随时联系小欣。

HONOR2407296912671 发表于 2025-1-27 22:19
我打游戏的时候显示无响应然后黑屏了。

层主新年好，很抱歉给您造成不便。关于您反馈的游戏无响应黑屏的问题，球球核实到可以能是多种原因造成的，辛苦您排查一下：
1，请问您后台是否有多应用同步在运行呢？建议您关闭后台暂时不使用的应用。若后台运行的应用太多，同时游戏对软硬件的要求较高或运行内存较大，可能会出现闪退、黑屏或无响应的情况。
2，若您使用的游戏应用是海外游戏应用，部分游戏可能需要配合谷歌服务框架才可以正常打开运行，下载安装游戏时请仔细阅读游戏说明，或咨询游戏运营商客服。
3，可能是网络信号弱，导致游戏出现登录异常、操作无响应的情况，请切换到网速正常的网络，重新进入游戏。
4，手机中系统缓存过多会影响运行速度，请重启手机后再次尝试进入游戏，或备份好游戏中的重要数据，卸载该游戏后重新下载安装。
希望能够帮助到您，后续有任何问题欢迎随时联系球球；最后祝您蛇来运转，阖家欢乐！