时不时发生的严重系统问题

买来时就偶尔有出现，现在的频率变高了，从一个多月一次到现在一周可能会有几次，出现条件不明，重启可以解决但是出现这问题后不能正常重启。
出现问题时的主要症状是app运行不正常，比如无法正常上网，微博加载不出图片，闹钟不响且会谈不响应错误，相机无法正常显示ui界面也无法进行拍照（如图），打开内屏即使在桌面也不会全屏显示（如图）。
出现问题后长按电源键发生震动后不会弹出重启按钮，在这操作后锁屏再解锁屏幕不会点亮，超长时间长按电源键几次后可以成功重启，重启成功后一切恢复正常。

楼主您好，祝您新春快乐，万事如意，抱歉给您带来不好的体验了，关于您反馈的无法正常上网的情况，是否是使用WLAN时出现的情况呢？如果是，您可以按照以下方法尝试
1.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi
2.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复

您好，关于闹钟的情况，您可以按照以下方法尝试
1.调节闹钟铃声，进入设置 > 声音或声音和振动，将闹钟音量调到合适位置，并检查铃音文件是否能够正常播放，如果不能播放，请更换铃音文件尝试。
2.清空缓存，在设置中，搜索并进入应用管理，找到时钟，点击存储 > 清空缓存，重新新建闹钟。

关于长按电源键的情况，建议您可以同时长按音量下键和电源键10秒以上，查看是否能重启成功。

关于您反馈的其他问题，已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。

您好，感谢您的回复，您看能否查看無双给您发送的私信呢？無双也非常希望能帮助到您