荣耀magic5pro死机问题

哪个大神帮我解决下，为什么有时候打开所有app都在界面卡住，只能重启才能恢复正常，这是咋回事，如下图，你们遇到过吗？到底咋回事啊，除了微信能打开，所有app都是这样打不开，卡住，录屏都不管用了，原来也没出现过这问题

没有唉

该换了

楼主春节快乐，出现这些情况给您的使用带来不便了。关于您所描述的问题，辛苦您尝试以下：
1.检查更新：可能是应用版本低，不兼容手机最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
部分应用适配可能对系统的版本有要求，建议您检查更新设备系统版本：
进入设置，搜索软件更新或系统和更新，点击检查更新，如果有新版本建议您及时升级到最新版本。
2.清除应用数据：可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。

更多排查和操作方法请点此链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/

辛苦您参考以上，若是不能解决问题，欢迎您随时联系我们。
温馨提示：涉及升级系统、卸载重装，删除应用数据，恢复出厂设置等以及前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）
2月7、8、9日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。