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经常性无法熄屏指纹解锁

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Panita  LV4  发表于 2025-2-1 23:07:24 湖北 来自:荣耀Magic6 Pro
升级magicOS9后经常性无法熄屏指纹解锁手机,并伴随无法双击亮屏与息屏显示,重启手机后恢复正常一段时间后再次复发
产品型号BVL-AN16
出现频率经常
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本BVL-AN16 9.0.0.137(C00E136R110P20)
评论1
荣耀小达人丶绵绵 荣耀答答团  发表于 2-1 23:50:47 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,蛇年好运,心想事成!绵绵有关注您反馈手机熄屏状态下出现无法指纹解锁的问题,绵绵为您整理了相关方案,辛苦您参考以下方案进行排查:
1.手指沾上水、乳液、汗渍、油脂或皮肤干燥等情况都可能影响指纹识别,请清洁手指后重试。
如果尝试以上操作还是无法解决,您可以参考以下链接内方案排查,详细内容辛苦您点击链接查看https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410393/希望能够对您有所帮助;若您后续有其他疑问,您可以随时评论联系绵绵,绵绵很乐意为您服务,祝您岁岁常欢愉,年年皆胜意!
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