手机遇到bug

楼主您好，请问您是在使用抖音看视频的时候出现这个问题的吗？您反馈的问题小欣十分关注，若是，小欣核实到这是应用自身问题，我们已经将该问题反馈给应用，同时您也可以在应用内部进行反馈。
若不是，还请您告知小欣，以便更好地帮助您解决问题。

@HONOR2411298809094 层主您好，请问您是耳机播放视频中突然音乐同时播放吗？若是，是因为由于部分三方视频播放器不识别耳机侧的播放/暂停控制指令，音乐播放器被激活后会有同时播放的情况。
解决方案：
建议您反馈问题到对应的视频APP，与我们一起推动视频播放器改进。

遇到过，刷抖音的时候

HONOR221648409 发表于 2025-2-7 23:45
遇到过，刷抖音的时候

层主您好，感谢您的反馈，砂糖核实到使用抖音看视频的时候会有两个视频声音同时播放是应用自身问题，我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时建议您也向应用反馈。反馈方式：抖音>我>右上角三条横线>设置>反馈与帮助。若有其它疑问，您可以随时联系砂糖。

就是触摸屏不太灵敏！

HONOR2209102131296 发表于 2025-2-9 14:04
就是触摸屏不太灵敏！

层主您好，收到您的反馈。您的这个情况给您带来不便了，柒月会尽力协助您的。
关于您屏幕触摸不灵敏的情况，辛苦您查看以下信息：
1.保持屏幕表面干净，没有油渍、水渍等，屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏。
2.不要放置在被子、沙发等柔软位置上进行操作，触摸屏受力不均，会概率性不灵敏。
3.冬天室外气温低，室内温度高，从室外进入室内后，室内水蒸气遇冷液化，屏幕上会有一层水珠。会造成触控不灵敏，不响应的情况。建议将设备表面水珠擦干净后再进行触控操作使用。
4.您的充电器是否为荣耀标配充电器，一边充电一边使用触控屏的情况下，由于电源电压可能存在不稳定，会对触摸屏产生较大干扰，因此影响触摸屏的体验。
建议您尽量不要在充电时使用手机，如果必须在充电时使用手机，请使用荣耀标配充电器，同时可将保护壳取下提升触控体验。（手直接接触手机时可以保证人体与手机导通，起到降低干扰的效果）
5.请问是否为屏幕边缘不灵敏，为了兼顾您的各种操作场景，比如单手操作使用时，手掌容易接触屏幕边缘导致误触，因此在设计时屏幕边缘的灵敏度会略低于屏幕中心位置。这是手机的易用性设计，非屏幕故障，请您放心使用。
6.您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常，请确认手机重启是否可解决。
注意：强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。
希望可以帮助到您，有任何问题可以随时联系柒月。

一直振动我也遇到过

HONOR2204145934518 发表于 2025-2-9 16:37
一直振动我也遇到过

层主您好，有收到您的反馈，请问您是否也是使用抖音的过程中出现的这个情况呢？建议您可以尝试将手机后台清理并重新进入看看能否缓解您的情况。后续若是依然会复现这个问题，您可以随时联系嘉欢协助您处理。嘉欢期待您的回复。

有好几个bug  我发了俩个可以看我主页已经反馈了不知道下一个版本会不会修复

没遇到过