快递消息无法接收

把快递单号，中通快递单号填入，显示搜索不到。但购物网站能显示物流信息

楼主您好，禾未关注到您的问题了，非常抱歉出现这种情况给您造成了不便，请问您是在哪里输入快递单号后无法搜索到快递呢？若您是指在负一屏不显示中通快递的物流信息的话，禾未为您核实到中通快递、天天快递、德邦快递、中邮物流、中铁快运等非合作快递公司的物流信息不支持显示、不支持手动追踪。
希望能够帮助到您，后续有任何问题欢迎您随时与我们联系，禾未非常乐意再次为您服务。