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    #荣耀MagicOS 9.0#

    最近网速非常慢

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    HONOR2404179899515  LV4  发表于 2025-2-8 14:56:07 河南 来自:荣耀Magic6 Pro
    最近2个月网速非常忙,非常卡
    评论16
    十七六七  LV6  发表于 2-8 15:02:58 江苏 来自:荣耀Magic6 Pro
    我也是,更新之后网络不好
    我呵呵  LV7  发表于 2-8 15:11:01 河北 来自:荣耀Magic6 Pro
    WiFi一言难尽
    荣耀小达人丶只只 荣耀答答团  发表于 2-8 15:18:45 湖南 来自:PC-VOC
    十七六七 发表于 2025-2-8 15:02
    我也是,更新之后网络不好
    层主您好,请问您是指移动数据上网速度慢还是WiFi上网慢呢?

    评论

    都差  发表于 2-8 15:31:40  江苏
    WiFi延迟和移动数据的延迟都不好  发表于 2-8 15:39:02  江苏
    我也是  发表于 2-8 16:13:12  河南
    佑宁1  LV7  发表于 2-8 15:23:44 河南 来自:荣耀Magic6
    以前挺好的今天回老家才发现这个增强信号也不行了,没有以前信号好了,我错觉了吗?
    荣耀小达人丶子茂 荣耀答答团  发表于 2-8 15:32:53 属地未知 来自:PC-VOC
    我呵呵 发表于 2025-2-8 15:11
    WiFi一言难尽


    层主您好,有关注到您发布的内容,关于您反馈的问题,子茂核实到已有小达人在跟进您的问题,辛苦您留意一下,后续有需要协助的可以随时联系我们。
    荣耀小达人丶小玟 荣耀答答团  发表于 2-8 15:54:38 湖南 来自:PC-VOC
    本帖最后由 荣耀小达人丶小玟 于 2025-2-8 15:55 编辑
    佑宁1 发表于 2025-2-8 15:23
    以前挺好的今天回老家才发现这个增强信号也不行了,没有以前信号好了,我错觉了吗?
    层主您好,感谢您的反馈,荣耀自研射频增强芯片属于射频增强功能相关的产品定制化芯片,该芯片配合荣耀智能算法,主要改善弱信号场景下 4G、5G的射频天线性能(例如基站覆盖较弱的电梯、地库等场景),会根据算法调优射频天线性能,信号有一定增强,具体使用体验受当地运营商的网络建设影响,增强效果表现也不同。
    荣耀小达人丶墨鱼 荣耀答答团  发表于 2-8 15:55:15 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,非常抱歉给您使用上造成困扰,请问您上网慢情况,是移动数据下存在,还是WIFI下存在?若移动数据下存在网速较慢情况,您可以参考如下方案尝试排查:
    1.请确认是否为SIM卡导致,可以尝试更换SIM卡交叉排查,部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
    2.检查是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您可取下后尝试是否有改善。
    3.设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。(还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
    辛苦您尝试一下,若仍存在疑问,请及时和墨鱼联系沟通。

    评论

    是的,移动网络和wife都一样  发表于 2-8 16:07:34  河南
    了解,您看一下方案排查后是否仍存在问题,如果仍需协助处理,您可以答复一下墨鱼。  发表于 2-10 18:14:27  湖南
    HONOR2402192925679  LV5  发表于 2-8 16:14:17 河南 来自:荣耀Magic6
    流量WIFI都一个样卡的要死
    荣耀小达人丶草莓 荣耀答答团  发表于 2-8 16:48:12 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2402192925679 发表于 2025-2-8 16:14
    流量WIFI都一个样卡的要死


    您好,让您有不好的体验了,若您移动数据上网慢建议您参考并尝试下:
    1.确认是否使用了磁吸/金属保护壳,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度;
    2.部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
    更多您可以点击:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/


    关于wifi上网慢的问题,建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
    更多您可以点击:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/


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