屏幕乱触，无法使用

如视频所展示的，最近一个月超级频繁。我没开触屏小点的时候以为是我的问题，开了之后玛德手机有问题啊。别给我打电话我没办法接听。我重启了一样有问题

楼主您好，蛇年到，吉星照，小霖首先祝您阖家欢笑，鸿运当头照；关于您提出的问题，请问您使用的荣耀手机设备是购买的哪个版本？属中国大陆地区购买还是非中国大陆地区购买？辛苦您回复告知小霖，小霖也是希望能够更好的帮助您处理相应问题；
同时辛苦您也可以尝试以下通用方法进行问题排查：
1.附近没有微波炉、电磁炉等高强磁场，或是否有放置在无线充电板上，高强磁场会对电子元器件造成干扰，导致出现触摸屏乱跳等异常。
2.您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常，请确认手机重启是否可解决。
强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。

感谢您的回复，小霖首先祝您元宵节快乐，关于您反馈的问题情况，小霖建议您可以按照以下方法步骤先进行问题处理：
1.请您先检查手机是否贴了第三方的手机膜？若有，将手机贴膜撕掉后查看问题能否得到解决？
2.请问您的手机是否更换过非官方的屏幕？若有，由于非官网的屏幕，不能保证屏幕使用体验，可能会出现使用异常。
3.若没有上述两种情况，请您打开手机上的“我的荣耀”APP，找到设备检测/智能检测，并点击进入
PS：①不同版本APP的操作界面可能略有不同，请以实际界面为准。
②打开界面会按照顺序进行检测，不需要检测的步骤可以点击跳过。
4.当检测到触摸屏时，点击界面的开始检测，根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线，划满屏幕检测结束。
5.如果检测屏幕异常，或者仍无法解决您的问题，考虑到您目前不在中国大陆地区，建议您回到中国大陆地区后前往荣耀服务中心进行检测，或将设备寄回国，由家人协助您将设备送修或寄修至中国大陆地区服务中心；感谢您的理解。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
若后续有任何疑问请随时联系小霖。