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最近网络好卡呀!

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海森Heisen  LV7  发表于 2025-2-11 14:15:16 北京 来自:荣耀Magic6
感觉最近经常遇到网络卡顿的现象!打开什么APP都是一个劲儿的转圈转圈转圈,上传一张照片,总是卡在一半不动,流量和WIFI都这样!
荣耀是不是没人维护了呀?
倒闭前知呼一声啊,我好提前做好换机准备!!!
评论44
HONOR2212116095979  LV8  发表于 2-11 14:37:57 湖南 来自:PJR110
你开了dns加密吗?

评论

啥东西?  发表于 2-11 15:45:47  北京
HONOR2410193407070  LV5  发表于 2-11 14:45:27 浙江 来自:荣耀Magic6
我的网络也卡
HONOR179924755  LV7  发表于 2-11 14:49:59 江苏 来自:荣耀Magic6
有同感,有的APP退出后才可以
多学多问  LV8  发表于 2-11 15:17:35 山西 来自:荣耀Magic6 至臻版
关一下机

评论

确实管用,但也就管一天半天的  发表于 2-11 15:46:38  北京
HONOR2402014998850  LV7  发表于 2-11 15:34:16 山东 来自:荣耀Magic6
这问题一直就这样,半年多的调查,确实手机的事,而人家一句话,是信号源的事,网络运营商说:你要是投诉可以给检测质料 数据,想想算了犯不上,将就能用就行,长记性了。
荣耀小达人丶奶茶 荣耀答答团  发表于 2-11 15:35:42 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,奶茶看到您之前反馈过使用移动数据卡顿问题,小达人有提供方案给您,若您尝试后未改善您的情况,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角3个小点,选择重置为默认设置尝试。您还可以点击安全链接继续排查https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
关于wifi卡顿的情况,您可以参考以下方法:
1.如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
2.建议设置静态IP连接(设置静态IP步骤请参考:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409834/)。
您可以点击安全链接查看https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
荣耀小达人丶奶茶 荣耀答答团  发表于 2-11 15:37:21 湖南 来自:浏览器
温馨提示:若您需要前往荣耀授权服务中心,前往之前请您备份好设备重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,提前电话联系门店。您可以通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询服务门店:打开APP后,点击服务页,选择快捷服务>门店服务,即可查询。
后续若您有需要奶茶协助的,您可以随时联系奶茶。
荣耀小达人丶百合 荣耀答答团  发表于 2-11 15:46:32 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR179924755 发表于 2025-2-11 14:49
有同感,有的APP退出后才可以


层主您好,抱歉给您带来不好的使用体验,百合建议您参考以下优化方案:
1、清理内存和缓存。进入系统管家点击一键优化,优化完毕后,系统管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示,完成相应的设置。同时您还可以进入设置,搜索应用管理,打开后找到卡顿的应用,选择存储,点击清空缓存
2、更新应用为最新版本。可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
3、请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。
若尝试操作后问题仍然存在,请您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
注:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。

若上述方法未能改善您的问题,辛苦您及时联系百合。
荣耀小达人丶乐事 荣耀答答团  发表于 2-11 16:14:11 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶乐事 于 2025-2-11 16:15 编辑
HONOR2410193407070 发表于 2025-2-11 14:45
我的网络也卡
层主您好,很抱歉给您的使用带来不便了,关于您反馈的网络问题,请问您是使用的WiFi还是移动数据呢?如果您是使用数据流量出现的话,您可以尝试以下方法改善:
1.打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
2.若您的状态栏有钥匙形状图标,建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
3.打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。(还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
4.确认SIM卡情况:将手机卡更换到其他手机是否也有这个问题,或者将手机关闭低电量模式。
若以上方法无法帮助到您,建议您前往荣耀授权服务中心寻求帮助。
【温馨提示】若需要前往服务店,请先备份好重要数据,尤其是微信(包含微信分身),QQ等第三方重要数据,避免数据丢失。记得携带购机凭证,提前电话联系服务店。服务店查询链接https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/
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