荣耀magic7 12+512的，版本基带是9.0.0.128经常卡死重启

2025年1月24日购买国行全新荣耀magic7  12+512的，版本基带是9.0.0.128经常卡死重启，刷抖音下载时候成功后，想发给微信好友直接卡死重启了，这是怎么回事？有时候就是没有任何征兆突然卡死重启，本人不玩大游戏，后台一天手动清理N遍，请大神告知具体原因和解决办法，谢谢！！！！

你不升级的吗

更新系统啊

你一天，一个月每天都听音乐？

好家伙，你帖子刚刚被删了

如果频率比较高的话，可能是手机主板有问题，建议去官方售后服务中心检测下

不卡啊

楼主您好，辛苦您参考以下方案看是否对您有帮助；
（1）确认是否安装过非荣耀官方系统，非官方系统会影响设备的稳定性，导致设备出现异常
（2）确认是否误删除过系统文件，系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致设备出现故障
如果无法解决您的问题，建议您前往门店检修。”温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。”