荣耀卖家和荣耀官方谁更无耻

11日新买的90gt，荣耀市场软件下载超慢，和卖家以及荣耀官方联系，让去官方售后检测，12日官方售后检测认为是系统bug，造成下载超慢，建议升级系统。因为是刚买的手机，不想更新系统，同时网上此机型并非都有此问题，要求退货，卖家耍赖说插卡联网激活，不是硬件故障拒绝退货，荣耀官方拒绝退货，要求升级系统……此机型非新上市机，在荣耀自家的应用市场下载超慢，不是问题吗？！我去年双十一买的100Pro和这个机型配置基本一样，在荣耀市场下载没有任何问题。我就想问三个问题，1.手机包括硬件和软件两部分，软件问题属于性能故障，三包规定，手机性能故障7天可以退货，荣耀官方凭什么不给退货？！2.手机盒上有合格标识，手机插卡联网测试了吗？如果联网测试了，不可能发现不了，没有测试，你有什么权利打上合格标识？！3.手机既然出售，应该能正常使用，凭什么到手后因为不能正常使用而升级系统？！

荣耀在删帖吗？

信号不稳定已经发现，在家用WIFI，存在需要多次刷新的问题啦……解锁新技能啦！荣耀90gt就是不一样！

手机性能故障包含诸多方面，以下为您详细介绍：

● 硬件相关故障：
     ○ 屏幕问题：
         ● 触摸失灵：屏幕的某些区域或整体对触摸操作无反应，比如在玩游戏时点击屏幕没有任何效果；或者触摸反应不灵敏，需要多次点击才有反应，如在打字时字母输入延迟。
         ● 显示异常：屏幕出现花屏，显示的图像有彩色条纹、斑点或图像扭曲变形，例如手机摔落后可能出现花屏现象；屏幕黑屏，完全不显示内容，但手机其他功能可能正常运行，如手机不慎进水后可能导致屏幕黑屏；屏幕漏光，在屏幕边缘或特定区域有光线透出，影响视觉体验。
     ○ 电池问题：
         ● 续航能力明显下降：电池充满电后很快就没电，例如以前正常使用一天只需充电一次，现在需要充电多次才能维持一天的使用。
         ● 电池鼓包：手机背部或电池部位出现隆起，这不仅影响手机外观，还可能带来安全隐患，严重时可能导致屏幕被顶起或后盖无法正常合上。
         ● 充电故障：包括充电速度异常缓慢，比平时充电时间明显延长；手机频繁提示充电连接异常，如接触不良、断断续续充电；还有手机出现跳电现象，比如电量从 50%瞬间下降到 20%甚至直接关机。
     ○ 处理器问题：
         ● 运行卡顿：手机在运行多个应用程序或进行大型游戏时，反应迟缓，出现明显的卡顿现象，甚至长时间无响应，如打开多个网页时手机变得非常卡。
         ● 频繁死机或重启：手机在正常使用过程中，没有任何操作或特定操作下，突然死机，屏幕画面定格，按任何按键都没有反应，只能通过强制重启来恢复；或者手机会自动重启，有时一天内可能重启多次，严重影响使用。
     ○ 摄像头问题：
         ● 拍照模糊：拍摄的照片不清晰，有模糊、重影等现象，即使在光线良好、对焦准确的情况下也无法得到清晰的照片，可能是摄像头镜片磨损或内部对焦组件故障。
         ● 无法正常拍摄：打开相机应用时，出现闪退现象，或者画面显示黑屏，无法进行拍摄操作，可能是摄像头硬件损坏或相关软件故障。
     ○ 信号接收问题：
         ● 信号弱或无信号：在通常有信号的区域，如城市中心、室内等，手机信号强度很弱，只有一两格信号，甚至完全没有信号，影响通话和网络使用。比如在电梯、地下室等信号较差的环境中，手机信号长时间无法恢复。
         ● 信号不稳定：手机信号时有时无，频繁在有信号和无信号之间切换，导致通话中断、网络连接频繁掉线，例如在移动过程中信号频繁波动。
     ○ 存储问题：
         ● 内存不足：手机系统频繁提示内存空间不足，导致无法安装新的应用程序或存储新的数据，尽管已经删除了一些文件但问题依然存在。
         ● 存储读写速度慢：在打开文件、加载应用程序或传输数据时，速度非常缓慢，比如复制大文件时需要很长时间。
     ○ 按键问题：手机的实体按键，如电源键、音量键等，按下去没有反应、弹性不足或按下后无法弹起，影响正常的操作和使用。

● 软件相关故障：
     ○ 系统卡顿：手机操作系统运行缓慢，打开应用程序、切换界面、下拉通知栏等操作都有明显的延迟。
     ○ 系统崩溃：手机系统突然停止运行，出现死机、黑屏等现象，需要强制重启手机。例如在更新系统后，可能由于系统文件损坏或不兼容导致系统崩溃。
     ○ 应用程序闪退：打开某个应用程序时，程序突然关闭并返回桌面，无法正常使用该应用。可能是应用程序本身存在漏洞，或者与手机系统不兼容。
     ○ 发热异常：手机在正常使用或充电过程中，发热严重，温度过高，甚至烫手，这可能是由于软件运行异常导致处理器高负荷

荣耀客服更加无耻的行为，今天居然质疑荣耀售后的真实性？！还有如此厚颜无耻之徒吗？！荣耀APP提供的售后地址……无语……你们最少两次以上给售后打电话确认，现在又问我是不是官方售后？！脑子进水了？！说？！