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突然没有外音,你们遇到过没

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狸大怪  LV5  发表于 2025-2-13 19:45:06 上海 来自:荣耀X50 5G
荣耀x50在玩着的时候 突然没有外音了 必须重启一下才会有声音。已经遇见两次了
评论10
荣耀小达人丶大白 荣耀答答团  发表于 2-13 21:18:28 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,关于您反馈的问题,很抱歉给您的使用带来这样的困扰,建议您更换播放音源或者播放APP尝试,确认外放声音是否正常(建议使用系统铃声测试:设置>声音和振动>来电铃声>系统铃声中任意铃声)。如为应用问题,可尝试备份好该应用的重要数据后卸载重装尝试或者联系应用方核实。
同时请您检查下是否开启了静音模式或免打扰模式,若有打开,建议您关闭后尝试。
荣耀小达人丶大白 荣耀答答团  发表于 2-13 21:21:39 湖南 来自:浏览器
辛苦您尝试下以上方式,若不是上述情况或仍无效,请您点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410189/查看其它方式,希望大白的回复能帮到您,后续有任何问题或疑问,欢迎您随时联系我们。
【温馨提示】:因上述链接中涉及到卸载重装以及前往服务中心检测,如您需要进行这些操作,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店(我的荣耀APP>服务页>门店服务)。
HONOR2109308464448  LV7  发表于 2-13 22:11:40 河北 来自:荣耀X50 5G
没遇到过

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这可能跟运气有关  发表于 2-14 07:36:00  上海
HONOR2109308464448  LV7  发表于 2-14 13:04:27 河北 来自:荣耀X50 5G
顶上去
HONOR847210902  LV7  发表于 2-14 13:40:56 海南 来自:荣耀Play5
没有

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你不是x50吧  发表于 2-14 16:01:16  上海
HONOR2402162437988  LV4  发表于 2-14 16:07:25 江苏 来自:荣耀X50 5G
看着抖音,突然来个消息,抖音就没有声音了,翻到下一个视频,声音恢复

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我是完全失声 是有点bug呀  发表于 2-14 16:25:42  上海
荣耀小达人丶龙龙 荣耀答答团  发表于 2-14 16:45:07 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2402162437988 发表于 2025-2-14 16:07
看着抖音,突然来个消息,抖音就没有声音了,翻到下一个视频,声音恢复


您好,您反馈的问题龙龙已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
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