媒体声音会自动关闭，不知道是怎么回事？

HONOR2206116642715 发表于 2025-3-20 08:52
一样的问题，荣耀的设备连华为的耳机而且耳机设置打开多设备连接就会有这个问题，而且只关闭媒体音频，尝试 ...

层主您好，给您的使用带来不便了，关于您所描述的问题，子赫为您找到了以下方法，辛苦您尝试，希望能够帮助到您：
1.请您检查按键是否有异物，查看音量键回弹以及按压是否有异常，若出现不回弹或无法按压可以尝试手动清理异物。如无法自行清理可以前往荣耀官方授权服务中心处理
2.第三方应用导致音量自动调节:如果音量自动调节时手机上没有显示音量条，可能是三方应用导致音量自动调节，您可以打开最近使用的应用进行排查，查找到相关应用可以向应用厂商咨询应用的设置方法。
更多排查和操作方法请点此链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00693772/

@HONOR2206116642715  关于您重连后出现的问题，请问是重连蓝牙后播放声音卡死吗，若是，辛苦您尝试以下方法：
辛苦您尝试取消配对后，尝试在手机设置中搜索“还原网络设置”将设备还原网络设置，同时将蓝牙设备恢复出厂设置后重新尝试配对。（您可以查看对应蓝牙设备说明书，查找恢复出厂设置方法。）

辛苦您尝试以上，若是不能解决问题，欢迎您随时联系我们。
温馨提示：涉及前往服务中心检测，请您提前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）