首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 电话信号和通话问题(手机卡问题,已解决)

电话信号和通话问题(手机卡问题,已解决)

[复制帖子标题和链接]

6984

HONOR2412125383056  LV3  发表于 2025-2-14 10:35:21 重庆 来自:荣耀Magic7
本帖最后由 HONOR2412125383056 于 2025-2-17 09:45 编辑

最近几天出现明明显示有信号,但是其他人拨打电话显示无法接通或者已关机,同时还出现接通后能听见对方声音,对方无法听见我方声音,挂断后拨打过去正常。
产品型号荣耀Magic7
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称电话
应用版本151.0.0.121
系统版本PTP-AN60 9.0.0.152(C00E151R102P5)
评论4
HONOR2412125383056  LV3  发表于 2-14 10:42:46 重庆 来自:荣耀Magic7
有同样问题的吗,感觉就是这周出现的问题
荣耀小达人丶辛木 荣耀答答团  发表于 2-14 10:52:16 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,辛木关注到您反馈的问题,很抱歉因为此情况给您带来不好的使用体验,辛木为您查询到一些方案,辛苦您尝试是否可以有所改善:
1,辛苦检查是否开启了骚扰拦截或者安装了第三方手机管家设置了来电拦截功能。
2,联系运营商确认高清通话功能是否有异常。
3,将手机还原网络设置后尝试,建议您打开设置,在最上方搜索栏输入还原网络设置并点击进入,将手机还原网络设置后尝试。
温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
若未改善,辛苦您联系辛木。

评论

去移动换了张手机卡,应该是手机卡出问题了,目前没有再出现通话问题了,谢谢  发表于 2-17 09:45:11  重庆
我的荣耀手机也是别人打我电话提示我已关机,还有我能听到对方电话里的声音对方听不到我的声音,用荣耀手机一年多换了两张手机卡了,你的手机过一段时间大概率还会出现类似情况,经验之谈  发表于 2-20 10:37:17  山东
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表