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Magic V3 视频录制卡顿。

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乐清徐大爷  LV5  发表于 2025-2-14 20:41:43 浙江 来自:荣耀Magic V3系列
每次录制演唱会视频的时候,就会卡顿,时不时卡顿,卡顿的厉害,手机是真的差劲,我记得之前也反馈过一次。也没解决。实在是对不起这么高端的手机。
产品型号FCP-AN10
出现频率经常
问题类型拍照/图库类
应用名称相机
应用版本16.0.0.501
系统版本FCP-AN10 9.0.0.138(C00E135R104P14)
评论4
荣耀小达人丶晴天 荣耀答答团  发表于 2-14 21:59:59 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,为了更好的跟进您反馈的情况,晴天已经私信您了,辛苦您查看一下。
HONOR2501266945821  LV3  发表于 2-27 00:13:05 北京 来自:荣耀Magic V3系列
我的视频拍摄也是很卡,尤其是变焦到3倍,卡的跟ppt似的,实际成片也是卡的,而且不是偶然情况,出现概率很高。

评论

是的,荣耀估计哪里就是要有个问题在。说来说去叫我去线下售后中心去检查。  发表于 2-27 11:54:20  浙江
荣耀小达人丶波比 荣耀答答团  发表于 2-27 13:38:02 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2501266945821 发表于 2025-2-27 00:13
我的视频拍摄也是很卡,尤其是变焦到3倍,卡的跟ppt似的,实际成片也是卡的,而且不是偶然情况,出现概率很 ...


层主您好,这种情况确实很令人烦恼,波比为您查询到以下方案,希望可以帮到您:
1,建议您使用原相机的默认参数录制视频。录像效果不好或卡顿可以点击相机界面右上角的设置图标,在设置界面最底部,点击恢复默认值后重试。
2,建议您清除相机数据,进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据,然后重启手机再尝试。
此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。
更多方案可以参考:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15814440/
温馨提示:如后续需要检测的话,前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
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