首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic7系列 你们的7pro屏幕发红吗

你们的7pro屏幕发红吗

[复制帖子标题和链接]

116028

L3oon  LV5  发表于 2-15 13:05:56 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,诗扶有关注到您的问题,很抱歉给您带来了不好的使用体验,关于您反馈的手机屏幕偏红的问题,请问您的屏幕是否有贴钢化膜或者第三方保护膜呢,若有,建议您撕掉膜后查看是否恢复正常。
如果您没有贴膜,或者撕掉贴膜后仍有问题,诗扶也为您整理了几个方案,辛苦您尝试一下:
1. 建议您在设置中搜索色温(或设置>显示和亮度>色彩调节与色温/色温)中设置您感觉舒适的色温。
2. 建议您在设置中搜索色彩校正(或设置>辅助功能>无障碍>色彩校正)查看,如果色彩校正已开启请关闭。此功能是为了方便视力障碍人群使用,一旦开启会出现严重偏色。
感谢您的反馈,给您添麻烦了还请您谅解,如果以上方案对您没有帮助,还请您告知诗扶,诗扶会继续协助您处理这个问题。
HONOR2501217887961  LV5  发表于 2-15 14:34:41 内蒙古 来自:荣耀Magic7 Pro
都弄过了
HONOR2501217887961  LV5  发表于 2-15 14:35:50 内蒙古 来自:荣耀Magic7 Pro
和店里的展示机我比较过,我这台怎么调都比那台发红
L3oon  LV5  发表于 2-16 09:10:34 湖南 来自:浏览器
楼主您好,感谢您的回复,诗扶有了解到您的问题,如果以上排查仍无法解决您的问题,您可以尝试将手机还原所有设置,路径:设置 > 系统和更新 > 重置,点击还原所有设置,请您注意,此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等,若手机支持指纹或人脸,还会还原指纹和人脸信息,不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和帐户、设备管理器等也不会被还原。如果开启了云同步,且数据同步开关为开启状态,手机本地和其他荣耀设备(登录相同荣耀帐号的设备)以及云端的 WLAN 数据记录将同时被还原。若您在应用中同时(如文件保密柜等)设置了密码和指纹或人脸,还原设置后指纹和人脸信息会删除,而密码信息不会删除,还原设置前请提前备份数据。
L3oon  LV5  发表于 2-16 09:11:11 湖南 来自:浏览器
如果您不方便尝试上述操作或者方案对您没有帮助,为了更好地协助到您,诗扶建议您可以携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测处理。
温馨提示:建议您前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。
您可以找到荣耀手机预置应用-我的荣耀App,打开后进入服务页,点击快捷服务>服务门店,即可查询附近的荣耀授权服务中心。
感谢您的反馈,给您添麻烦了还请您谅解,如果后续您有任何问题需要咨询或者反馈,欢迎随时联系我们。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表