earbuds x3故障

earbuds x3一个耳机突然没声音，放进充电仓就是红灯

@荣耀俱乐部

楼主您好，感谢您的反馈，采荷核实到有耳机在盒内时，显示最小电量的耳机电量，电量小于等于20%亮红灯，而耳机低电关机后将会断连无声，辛苦您尝试给耳机充电后再重新连接使用。
若以上方案无效或者不符合您的场景，辛苦您回复采荷。

充了40分钟，拿出来还是没反应

感谢您的回复，辛苦您尝试一下将左右耳机重新放入充电盒，关闭充电盒盖，5秒后重新开盖，双耳机会自动恢复连接。若无效，辛苦您尝试一下长按充电盒功能键10s以上至指示灯闪烁，耳机恢复出厂设置，重新配对连接使用。
若依然没能帮助到您，辛苦您联系一下荣耀亲选售后，服务联系信息：服务热线（4000336333）和微信关注“荣耀亲选服务”公众号，对外服务时间：周一至周日，08：00-18：00为您提供人工服务，感谢您的理解与支持！
若您有任何问题，您可以回复采荷，采荷非常希望可以帮助到您。

充电一直显示是红色的，而且还连接不上手机，荣耀的产品也太差了吧，两百块钱买的是这个东西，真的是不好的体验感，真的差点意思

HONOR2306055766344 发表于 2025-3-14 13:44
充电一直显示是红色的，而且还连接不上手机，荣耀的产品也太差了吧，两百块钱买的是这个东西，真的是不好的 ...

层主您好，辛苦您消消气，您的心情花明非常可以理解，请查看充电线Type-C是否正常完好，您提到的不能连接耳机的问题，是指手机搜索不到该耳机吗？

@HONOR2306055766344  层主您好，花明未收到您的回复，不知道您的问题是否解决，请您查看
蓝牙耳机是否和其他设备配对连接过，请您务必先在其他设备中取消该配对，将蓝牙耳机重新置于可发现模式后，然后再次尝试配对连接。
如果上述方法没有帮助到您，辛苦您及时告知哦。