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Type-C耳机无法识别

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江小白史努比  LV7  发表于 2025-2-16 00:16:52 江苏 来自:荣耀Magic5 Pro
插入荣耀的typec耳机无法识别,一直显示在反向充电选项,也无法改动 Type-C耳机无法识别 Type-C耳机无法识别 Type-C耳机无法识别
评论10
紫灬曦 版主  发表于 2-16 00:46:37 上海 来自:荣耀GT
把TypeC接口反过来插一下试试。
小怪兽走了 摄影达人  发表于 2-16 01:19:29 河北 来自:荣耀Magic5 至臻版
是不是有粉尘
因为爱所以爱  LV8  发表于 2-16 01:23:29 广东 来自:荣耀Magic5 至臻版
重启一下试试

评论

不行,重启过了,用3.5mm的转接口就行  发表于 2-17 23:11:54  江苏
荣耀小达人丶阿遥 荣耀答答团  发表于 2-16 09:37:27 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,收到您反馈的情况了,阿遥查询到了相关的解决方案,希望能够帮到您,后续有任何疑问可以及时联系我。
1、如果您打开了关闭USB音频转接功能,导致数字耳机识别异常,请您进入设置,在上方搜索栏输入关闭 USB 音频转接并点击进入,将该选项关闭。(如搜索不到则不涉及,继续下一步排查)
2、请您确认Type-C接口与手机接口是否接触好,有无松动迹象,建议您重新拔插一次。
3、请您检查下Type-C接口与手机接口中是否进液体、是否有异物或损坏,建议您及时清理或更换。
通过以上方法若仍无法解决,请提前备份好重要数据,携带手机和耳机或转接线及相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测。
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

评论

不行️  发表于 2-17 23:12:18  江苏
您好,很抱歉给您带来不便,关于您的问题阿遥已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。  发表于 2-18 09:58:16  湖南
HONOR2303142353254  LV3  发表于 6-28 12:08:54 广东 来自:浏览器
我的也是这个问题,插上耳机就反向充电
荣耀小达人丶豆几 荣耀答答团  发表于 6-28 12:56:34 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2303142353254 发表于 2025-6-28 12:08
我的也是这个问题,插上耳机就反向充电


层主您好,很抱歉给您带来了困扰,对于这样的情况,辛苦您尝试如下方案是否能够帮助您改善:
①如果您打开了关闭USB音频转接功能,请您进入设置,在上方搜索栏输入关闭 USB 音频转接并点击进入,将该选项关闭。
②请您确认Type-C接口与手机接口是否接触好,有无松动迹象,建议您重新拔插一次。
③接口处有入液脏污,可能会导致接口短路,请您检查下Type-C接口与手机接口中是否进液体、是否有异物或损坏,建议您及时清理或更换。(清理方法:请您先关机,然后使用干燥的吸水纸巾或吸水布清理Type-C插头和手机接口(注意纸巾碎屑掉入接口中),放在通风良好的地方风干3~4小时。)
④如果您使用的不是原装Type-C数字耳机、数据线或转接线,可能存在兼容性问题导致手机识别异常,建议您更换能正常使用的线材或者使用荣耀原装Type-C数字耳机和转接线尝试。
通过以上方法若仍无法解决,请提前备份好重要数据,携带手机和耳机或转接线及相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测。
希望豆几的解答能够帮助到您,如还有疑问请您及时联系豆几。

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温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。 7月4、5、6日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。  发表于 6-28 12:57:52  湖南
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