7pro 16+1T断流

一点用都没得，需要习惯

再次断流，最高速8M，两秒后7.9K

HONOR2208115242402 发表于 2025-2-17 11:10
习惯了就好

层主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验，请问您是移动网络还是WiFi网络有断流的情况呢？辛木等待您的回复。

@歐陽Keigo 层主您好，有关注到您发布的内容，关于您描述的问题，小左核实到荣耀小达人丶西柚已经私信您了，辛苦您查看一下，后续有需要协助的可以随时联系我们。感谢您对荣耀产品的支持。

id是从华为迁移过来的 发表于 2025-2-17 12:08
习惯吧，我反馈多次了，没有卵用。只会要你电话，告诉你还原网络试下，恢复出厂啦，等等，没有实际作用

层主您好，非常抱歉给您带来了不好的体验，柒月查询了您的历史的发帖以及相关记录，您的问题我们是高度重视的，为了更好的协助您处理您的问题，辛苦您查看一下私信。

@害怕天黑 层主您好，很抱歉给您使用带来不便了，若您也和楼主一样出现了信号断流的情况，辛苦您尝试进行还原网络设置。
此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。
如果开启了云同步，且数据同步开关为开启状态，手机本地和其他荣耀设备（登录相同荣耀帐号的设备）以及云端的 WLAN 数据记录将同时被还原。
进入设置 > 系统和更新 > 重置，点击还原网络设置，根据屏幕提示还原。
如果您尝试上述方法后仍无法解决问题，您可以随时拨打荣耀客服热线95030获取帮助，也可以提前备份好重要数据，并携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行检修。后续还有其他疑问，也可以随时联系我。
温馨提示：前往门店前，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带设备及购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

@id是从华为迁移过来的 层主您好，感谢您的回复，给您带来不便了。为帮助我们更好地解决问题，柒月私信给您了，辛苦您方便的时候查看一下私信。

@梦更真实 层主您好，艾登长时间没有等到您的回复，不清楚您遇到的具体问题，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。如果您是遇到了移动数据断流的情况，您可以参考以下方案排查改善：
1.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三点图标，选择重置为默认设置尝试。
2.辛苦您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
ps：还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。
希望可以帮助到您，若无法改善您的问题或还有其他问题，也希望您能及时联系我们。