王者荣耀和抖音卡顿

最近手机玩王者荣耀出现了操作不了、抖音无法响应操作的情况，两款软件都可以上滑切换界面到桌面，但是点击屏幕点不动，请问是手机问题还是软件问题。

楼主您好，给您的使用带来不便了，关于您所描述的问题，子赫为您找到了以下方法，辛苦您尝试，希望能够帮助到您：
1.若该应用不是最新版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本
2.清除应用数据：您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
3.卸载重装应用：在桌面上长按应用图标，点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用。
更多排查和操作方法请点此链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/

辛苦您参考以上，若是不能解决问题，欢迎您随时联系我们。
温馨提示：涉及清除应用数据，升级版本，卸载重装应用，恢复出厂设置，前往服务中心检测，请您提前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）