首页»版块 荣耀数字系列手机 荣耀300系列 荣耀50pro指纹解锁困难

荣耀50pro指纹解锁困难

[复制帖子标题和链接]

6526

HONOR2110261765023  LV5  发表于 2025-2-18 11:47:31 陕西 来自:荣耀50 Pro 5G
本帖最后由 HONOR2110261765023 于 2025-2-18 11:48 编辑

指纹录取正常,解锁一直不好解锁,10次也就能解开一两次,指头换了好几个,贴的膜都取了换不行
评论6
幸v福  LV9  发表于 2-18 11:48:59 江苏 来自:荣耀20S
点赞
幸x福  LV9  发表于 2-18 11:49:01 江苏 来自:荣耀80 5G
点赞了

评论

点赞  发表于 2-18 11:52:01  湖北
荣耀小达人丶采荷 荣耀答答团  发表于 2-18 12:58:44 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,您的设备在生活中也是必不可少的,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便,但是请您放心,采荷会竭尽全力帮助您的。辛苦您参考一下:
1.请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍,否则会影响指纹识别。
2.建议您重启手机后尝试。
若方案无效,辛苦您点击链接:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410382/
若没能帮助到您,辛苦您回复采荷。
温馨提示:如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)

评论

屏幕无划痕,无脏物,原机屏幕,无拆解,无维修,屏幕膜已撕,  发表于 2-18 19:40:57  陕西
感谢您的回复,很抱歉没能帮助到您,为了更好地跟进您的问题,麻烦您看一下私信,回复一下采荷,采荷非常希望可以协助您。  发表于 2-19 09:04:52  湖南
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表