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使用半个月不到的magicbook 16 Pro,半天蓝屏5次

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HONOR2502189919101  LV3  发表于 2025-2-18 17:16:10 广东 来自:浏览器
2月5号花了8000元买的magicbook 16 Pro,在使用PS和达芬奇软件,大概前后用了三个小时,每次卡顿一会就蓝屏,PS蓝屏3次,达芬奇2次,真的是无语了,系统这么拉胯吗
使用半个月不到的magicbook 16 Pro,半天蓝屏5次

评论7
开始覅放假呀  LV6  发表于 2-18 18:20:54 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,抱歉给您带来不好的体验,请您消消气,请问您是荣耀MagicBook Pro 16 2024款笔记本蓝屏是吗?若是,辛苦您长按电源键4秒强制关机之后,重新开机。
并且我们已经将此问题反馈给微软,正在推动微软解决,请您关注微软后续版本更新。如您有其他疑问,建议您联系微软客服咨询:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15836922/
开始覅放假呀  LV6  发表于 2-18 18:32:41 湖南 来自:浏览器

您也可以前往链接查看详细操作步骤:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15813298/
温馨提示:在升级系统、系统重置、恢复出厂设置、维修过程中可能造成您个人数据被清除,建议您提前备份个人数据;保护您隐私是我们的责任,但也建议您备份好数据同时记住office帐号及密码将故障机恢复出厂设置。
佳辉很荣幸为您服务,后续若您有其他疑问,您可以随时联系佳辉,佳辉会尽力为您服务。

评论

拉胯就是拉胯,售后处理后,是不蓝屏了,但独显经常掉线不能被使用,然后开机黑屏  发表于 5-26 09:09:49  广东
唐李白居易  LV7  发表于 2-19 09:23:20 北京 来自:浏览器


看着像是显示的问题,看看 显卡驱动是不是更新到最新版本了,打开电脑管家检测下

评论

谢谢,晚上回去试一下  发表于 2-19 13:18:21  广东
HONOR2502189919101  LV3  发表于 6-28 17:21:59 广东 来自:浏览器
本帖最后由 HONOR2502189919101 于 2025-6-28 17:24 编辑

驱动更新了,售后也去了,依然老是出现掉显卡的问题,花了大一万买个转头啊@开始覅放假呀 @荣耀
使用半个月不到的magicbook 16 Pro,半天蓝屏5次

荣耀小达人丶妮妮 荣耀答答团  发表于 6-28 18:16:10 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2502189919101 发表于 2025-6-28 17:21
驱动更新了,售后也去了,依然老是出现掉显卡的问题,花了大一万买个转头啊@开始覅放假呀 @荣耀


您好,不好意思给您带来困扰了,为了更好的跟进您的问题,您反馈的问题妮妮已经私信您了,辛苦您查看一下。
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