138耗电增加，并且微信视频卡住不能操作

HONOR2211121377637 发表于 2025-2-19 22:55
微信视频通话卡黑屏了

层主您好，已收到您的反馈，请问您是遇到了微信视频通话自己画面黑屏的情况吗？如果是的话，艾登核实到此为微信自身问题，微信已在最新版本（8.0.56_2800 28003852）解决此问题，请您及时更新并升级应用版本。升级及查看方式：微信>我>设置>关于微信>检查新版本，您可在下拉状态栏查看下载进度，完成更新后微信将自动重启。
若以上方案如未解决，辛苦您联系微信客服在线升级微信新版本（8.0.56_2800 28003852），进入微信>我>设置>帮助与反馈>在线咨询。
ps：微信版本查看方式：进入微信>我>设置>关于微信，连续点击微信绿色图标3次，弹窗后第一行查看ver字段。
希望可以帮助到您，若不是以上场景或您仍有疑问，也希望您能及时联系我们。