断流真严重啊

凡心啊 发表于 2025-2-22 21:15
我说今天网怎么那么卡

您好，感谢您的反馈，请问是移动网络出现该问题吗？

是有些严重。。。

HONOR2502139471590 发表于 2025-2-23 00:00
是有些严重。。。

层主您好，有关注到您发布的内容，非常抱歉给您的使用造成了困扰，请问您是移动数据断流还是WiFi断流呢？

还行吧，某些更断流的厉害

@HONOR2401073943726 您好，若您是和楼主一样遇到Wifi断流的问题，您可以尝试关闭手机蓝牙，重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。
您也可以进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。

同时您还可以点击此链接查看更多方案：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/。
温馨提示：如需前往服务中心建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

@HONOR2502139471590 您好，若您是WiFi断流的话，辛苦您尝试以下方案;
1、建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
2、如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
3、建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
4、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询。
5、建议您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。
6、建议设置静态IP连接，设置静态IP步骤请参考知识：手机如何设置静态 IP，使用WLAN上网
7、建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）
如果您尝试以上方法，均未能解决您的问题，建议您备份重要数据，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
【温馨提示：如您需要前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）】

嗯

@凡心啊 您好，这边看到您没有回复我，我无法根据您的场景给出较为针对的方案，如是移动网络出现该问题，辛苦您尝试以下操作看看是否改善：
1.如果您只是在同一区域发生此类现象，建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象，或前往其他区域网络质量恢复正常，可能是该区域运营商网络质量差的原因导致，您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
2.如果您在任何区域都发生此类现象，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
温馨提示：还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。

还真是 我也发现了

@HONOR2312122716999 层主您好，很抱歉给您造成不便。请问您是什么情况下断流呢？若您是和楼主一样遇到Wifi断流的问题，您可以尝试关闭手机蓝牙，重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。
除此之外，建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）
更多WIFI信号断流的处理方法请您查看链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
温馨提示：如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）